Datenschutzerklärung

 

Toshiba Tec Switzerland AG legt grossen Wert darauf, die Persönlichkeitsrechte aller Besucher ihrer Websites zu respektieren. Nachfolgend finden Sie unsere Datenschutzerklärung, mit der wir Sie darüber informieren, welche Art von personenbezogenen Daten von Ihnen in welchem Umfang über diese Websites erhoben werden und für welche Zwecke diese Daten verarbeitet und genutzt werden.


Kontakt
Toshiba Tec Switzerland AG
Herostrasse 7
8048 Zürich
Schweiz


Tel.: +41 44 439 71 71
Fax: +41 44 439 71 72

E-Mail: info@toshibatec.ch


1. Webserver - Protokolle
Wenn Sie unsere Websites besuchen sammelt unser Server automatisch, wie bei nahezu allen Websites üblich, personenbezogene Informationen wie z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs unserer Websites, die auf den Websites besuchten Seiten, sowie den von Ihnen verwendeten Browser. Zusätzlich wird das Land gespeichert aus dem Sie auf unsere Webpages zugreifen, sofern dies möglich ist (es wird nur die Endung gespeichert (z.B. ch), die dann Aufschluss über das jeweilige Land gibt), die Sprache des Browsers, den Sie benutzen, die Webpage von der Sie auf unsere Webpage zugreifen, das Suchwort, das bei der Benutzung einer Suchmaschine verwendet wurde, um auf unsere Seiten zu gelangen, sowie die Verbindungsart und das Betriebssystem. Diese Informationen verwenden wir dazu, unsere Websites für Sie stetig zu verbessern.

2. Personenbezogene, von Ihnen angegebenen Daten
In der Regel können Sie unsere Seiten aufrufen, ohne Angaben zu Ihrer Person machen zu müssen. Eine Speicherung personenbezogener Daten und Informationen über Ihre Person wie z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, Adresse, E-Mail und ähnlicher Daten erfolgt immer nur, wenn Sie uns diese von sich aus zu Verfügung stellen, um einen auf unserer Website angebotenen Dienst zu nutzen. Diese Daten werden dann zur Durchführung des von Ihnen angeforderten Dienstes verarbeitet und genutzt. Darüber hinaus werden diese Daten für andere Zwecke (z. B. Zusendung von weiteren Informationen über unser Unternehmen und unsere Produkte) nur dann verarbeitet und genutzt, wenn Sie uns hierzu vorher Ihre Einwilligung erteilt haben. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ausserhalb der gesetzlich zulässigen Möglichkeiten an Dritte findet ebenfalls nur mit Ihrer Einwilligung statt.

Auf einigen Seiten verwenden wir das sog. Double-Opt-In System. Dieses System funktioniert in der Weise, dass Sie bei einer Registrierung zunächst von uns eine Bestätigungsmail mit Ihren Zugangsdaten erhalten. Diese Zugangsdaten müssen dann von Ihnen zum Aufrufen der entsprechenden Seite benutzt werden. Erst durch das Einloggen mit dem entsprechenden Username und Passwort aktivieren Sie Ihre Registrierung.

3. Auskunft und Widerruf von Einwilligungen
Sie haben ein jederzeitiges Auskunftsrecht über die über Ihre Person gespeicherten Daten. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihre jeweils erteilten Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Bitte verwenden Sie dazu, die unter Kontaktmöglichkeit angegebene Adresse.

4. Persönlichkeitsschutz von Minderjährigen
Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren. Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren dürfen ohne Zustimmung der/des Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten im Internet übermitteln. Wir versichern, dass wir wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen speichern.

5. Cookies
Auf einigen unseren Webpages werden Cookies verwendet, um Präferenzen der Besucher verfolgen zu können und die Websites entsprechend optimal gestalten zu können. Cookies sind kleine Dateien, die temporär auf Ihrer Festplatte abgelegt werden (Session based Cookies). Diese Cookies bestehen nur solange bis die Internetsitzung beendet wird. Sie dienen der Navigation und erhöhen die Benutzerfreundlichkeit einer Website. Wenn Sie keine Cookies auf Ihrem Computer angelegt haben wollen, können Sie weiterhin einige unserer Websites benutzen. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte Funktionen beeinträchtigt sein könnten und/oder manche Websites nicht verfügbar sind. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Das können Sie jedoch manuell unterbinden, indem Sie die Einstellung des Browser so ändern, dass Cookies nicht länger akzeptiert werden. Einzelheiten dazu entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers.

6. Links auf andere Webseiten
Unsere Webseiten enthalten auch Links zu anderen Webseiten, auf denen Sie sich über weitere Produkte der Toshiba Corporation, anderer Konzernunternehmen oder unserer Partner informieren können. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung nicht für die verlinkten Webseiten gilt.

7. Sicherheit
Toshiba trifft technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen zu gewährleisten. Die persönlichen Informationen des Benutzers werden innerhalb sicherer Netzwerke gespeichert und sind nur unseren Mitarbeitern und technischen Partnern zugänglich, die zum Zugriff auf unsere Systeme berechtigt sind.

In den Bereichen, in denen Ihre Daten erfasst werden, arbeiten wir mit dem Standard-Verschlüsselungssystem „Secure Socket Layer" (SSL). Beachten Sie bitte, dass Ihr Browser den Verschlüsselungsschutz unterstützen muss; diesen finden Sie z. B. im Internet Explorer Version 3.0 oder einer höheren Version und möglichen anderen Browsern. Die Speicherung der Daten erfolgt in Datenbanken, die mit Sicherheits-Firewalls gegen unberechtigtes Eindringen in diese Datenbanken geschützt sind. Immer wenn Ihr Browser am unteren Rand des Fensters im Internet Explorer ein geschlossenes Vorhängeschloss als Symbol anzeigt oder ein ähnliches Zeichen/hervorgehobene Webadresse in einem anderen Browser angezeigt wird, werden Ihre Daten in verschlüsselter Form übertragen.

8. Verarbeitung von Daten in Staaten ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes
Ihre über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeitet.

9. Social Media
Wir treten auf verschiedenen Social-Media-Plattformen (digitale Technologien und Medien) im Rahmen eines dort jeweils eingerichteten Business-Accounts (nachfolgend auch Page oder Channel genannt) auf und informieren Sie nachfolgend über die dortigen entsprechenden Nutzungen und Datenverarbeitungen. Bei einem Besuch auf unserer/em dort eingerichteten Page bzw. Channel werden von dem jeweiligen Social-Media-Anbieter als Verantwortlicher u.a. über den Einsatz von Cookies personenbezogene Daten der Nutzer erhoben. Eine solche Datenerhebung durch den jeweiligen Social-Media-Anbieter kann auch bei Besuchern dieser Page bzw. dieses Channels erfolgen, die nicht bei dem Social-Media-Anbieter eingeloggt oder registriert sind. Inhaltlich Verantwortlicher unseres jeweiligen Business-Accounts ist der in dieser Datenschutzerklärung oben genannte. Wir können nicht nachvollziehen, welche Nutzerdaten der jeweilige Social-Media-Anbieter erfasst. Sie nutzen daher die Social-Media-Site auf eigene Verantwortung. Zudem hat Toshiba keinen vollumfänglichen Zugriff auf die erfassten Daten oder Ihre Profildaten. Wir können nur die öffentlichen Informationen Ihres Profils sehen. Welche dies konkret sind, entscheiden Sie in Ihren jeweiligen Social-Media-Einstellungen. Wir verwenden Ihre Daten, sofern unsere Page bzw. unser Channel eine Chatfunktion anbietet; bei der Nutzung der Chatfunktion insbesondere, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die so erhobenen Nutzerinformationen dienen der Kontaktaufnahme mit Ihnen, damit wir Ihnen die gewünschten Informationen und ggf. Angebote unterbreiten können. Die jeweils unter weiter aufgeführten Statistiken, aus denen wir keinen Rückschluss auf individuelle Besucher ziehen können, nutzen wir dazu, um unser Online-Angebot auf den jeweiligen Social-Media-Plattformen ständig zu verbessern und auf die Interessen unsere Nutzer besser einzugehen. Wir können die statistischen Daten nicht mit den Profildaten unserer Besucher verknüpfen. Sie können über Ihre Social-Media-Einstellungen jeweils darüber entscheiden in welcher Form Ihnen zielgerichtete Werbung angezeigt wird. 

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflicht gespeichert. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

9.1. YouTube
Informationen über die Datenerhebung und weitere Verarbeitung durch YouTube finden Sie in den Datenschutzhinweisen von YouTube: https://www.datenschutz.org/youtube/

Aufgrund berechtigter Interessen erhalten wir von YouTube anonyme Statistiken zur Verwendung und Nutzung der Page, die folgende Informationen enthalten:

  • Follower: Anzahl an Personen, die Toshiba folgen - inklusive Zuwächse und Entwicklung über einen definierten Zeitrahmen.
  • Reichweite: Anzahl an Personen, die einen spezifischen Beitrag sehen. Anzahl der Interaktionen auf einen Beitrag, aus welcher sich u.a. ableiten lässt, welcher Inhalt in der Community besser ankommt als andere.
  • Anzeigenperformance: Wie viele Personen wurden mit einem Beitrag bzw. einer bezahlten Anzeige erreicht und haben hiermit interagiert.

Toshiba erhält über YouTube personenbezogenen Daten, wenn Sie uns diese aktiv über eine persönliche Nachricht auf YouTube mitteilen. Wir nutzen Ihre Daten (z.B. Vorname, Name, …) zur Beantwortung Ihres Anliegens, welche zu diesem Zweck gespeichert werden.
Wir erhalten über YouTube auch personenbezogene Daten, wenn Sie zur Übermittlung der Daten an uns ein Formular mit vorab ausgefüllten Feldern mit Daten aus Ihrem Profil verwenden und die Daten mit Klick auf einen Button aktiv an uns senden. Die im Rahmen Ihrer Anfrage/Kontaktaufnahme anfallenden Daten werden von uns drei Monate nach der letzten Nachricht gelöscht.

 

9.2. Xing
Informationen über die Datenerhebung und weitere Verarbeitung durch Xing finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Toshiba erhält aufgrund berechtigten Interesses von Xing anonyme Statistiken zur Verwendung und Nutzung der Page. Folgende Informationen werden bereitgestellt:

  • Follower: Anzahl an Personen, die Toshiba folgen - inklusive Zuwächse und Entwicklung über einen definierten Zeitrahmen.
  • Reichweite: Anzahl an Personen, die einen spezifischen Beitrag sehen. Anzahl der Interaktionen auf einen Beitrag. Daraus lässt sich z.B. ableiten, welcher Inhalt in der Community besser ankommt als andere.
  • Anzeigenperformance: Wie viele Personen wurden mit einem Beitrag bzw. einer bezahlten Anzeige erreicht und haben hiermit interagiert.

Toshiba erhält über Xing personenbezogenen Daten, wenn Sie uns diese aktiv über eine persönliche Nachricht auf Xing mitteilen. Wir nutzen Ihre Daten (z.B. Vorname, Name) zur Beantwortung Ihres Anliegens und speichern sie.
Toshiba erhält über Xing auch personenbezogene Daten, wenn Sie zur Übermittlung der Daten an uns ein Formular mit vorab ausgefüllten Feldern mit Daten aus Ihrem Profil verwenden und die Daten mit Klick auf einen Button aktiv an uns senden.
Die im Rahmen Ihrer Anfrage/Kontaktaufnahme anfallenden Daten werden von uns drei Monate nach der letzten Nachricht gelöscht.

 

9.3. LinkedIn
Toshiba greift für den auf LinkedIn angebotenen Informationsdienst auf die technische Plattform und die Dienste der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland zurück. Informationen über die Datenerhebung und weitere Verarbeitung durch LinkedIn finden Sie in den Datenschutzhinweisen von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE

Toshiba erhält aufgrund berechtigten Interesses von LinkedIn anonyme Statistiken zur Verwendung und Nutzung der Page. Folgende Informationen werden bereitgestellt:

  • Follower: Anzahl an Personen, die Toshiba folgen - inklusive Zuwächse und Entwicklung über einen definierten Zeitrahmen.
  • Reichweite: Anzahl an Personen, die einen spezifischen Beitrag sehen. Anzahl der Interaktionen auf einen Beitrag. Daraus lässt sich z.B. ableiten, welcher Inhalt in der Community besser ankommt als andere.
  • Anzeigenperformance: Wie viele Personen wurden mit einem Beitrag bzw. einer bezahlten Anzeige erreicht und haben hiermit interagiert.

Toshiba erhält über LinkedIn personenbezogenen Daten, wenn Sie uns diese aktiv über eine persönliche Nachricht auf LinkedIn mitteilen. Toshiba erhält über LinkedIn auch personenbezogene Daten, wenn Sie zur Übermittlung der Daten an uns ein Formular mit vorab ausgefüllten Feldern mit Daten aus Ihrem Profil verwenden und die Daten mit Klick auf einen Button aktiv an uns senden. Wir nutzen Ihre Daten (z.B. Vorname, Name) zur Beantwortung Ihres Anliegens und speichern diese.
Die im Rahmen Ihrer Anfrage/Kontaktaufnahme anfallenden Daten werden von uns drei Monate nach der letzten Nachricht gelöscht.

 

9.4. Instagram
Der Instagram-Service ist eines der Facebook-Produkte, die von Facebook Irland Limited zur Verfügung gestellt werden. Instagram ist eine Online-Plattform, die das Teilen von Fotos und Videos ermöglicht. Nutzer können Fotos und Videos bearbeiten und mit Filtern versehen. Andere Nutzer können die Fotos und Videos wiederum teilen, kommentieren oder als „Gefällt mir" markieren. Ausserdem können Nutzer miteinander in Kontakt treten, in dem sie private Nachricht schreiben. Diese Hinweise sollen verständlich, transparent und übersichtlich erläutern, wie Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden und wo unsere Verarbeitung endet. Informationen über die Datenerhebung und weitere Verarbeitung durch Instagram finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Instagram: https://de-de.facebook.com/help/instagram/155833707900388

Die Instagram-Seite von Toshiba ist ein Businessprofil und verfügt deshalb über die Funktion von Instagram Insights. Damit wird ein Teil der von Facebook bei der Nutzung erhobenen Daten uns als statistische Auswertung in anvisierter Form zur Verfügung gestellt. Diese statistische Auswertung bezieht sich nur auf die Benutzer, den Inhalt und die Aktivität auf unserer Instagram-Seite. Die Auswertung umfasst konkret folgende Daten:

  • Follower: Anzahl an Personen, die Toshiba folgen - inklusive Zuwächse und Entwicklung über einen definierten Zeitrahmen.
  • Reichweite: Anzahl an Personen, die einen spezifischen Beitrag sehen. Anzahl der Interaktionen auf einen Beitrag. Daraus lässt sich zum Beispiel ableiten, welcher Inhalt in der Community besser ankommt als andere.
  • Anzeigenperformance: Wie viele Personen wurden mit einem Beitrag bzw. einer bezahlten Anzeige erreicht und haben hiermit interagiert.
  • Anzahl der „Gefällt mir“-Angaben unserer Fotos und Videos
  • Anzahl der Kommentare zu unseren Fotos und Videos
  • Anzahl der Personen, die ein Foto oder Video angesehen haben
  • Anzahl wie oft ein Foto oder Video geteilt wurde
  • Anzahl wie oft ein Foto oder Video als wenn gemeldet wurde
  • Anzeige aufgeklebt wurde, dass die Seite dem Nutzer nicht mehr gefällt 

Bei der Nutzung bestimmter interaktiver Funktionen bei Instagram sind Kommentare oder Likes für andere Nutzer und für Toshiba als Anbieter der Instagram-Seite sichtbar. Dadurch kann eine direkte Nutzerzuordnung aufgrund der preisgegebenen personenbezogenen Daten vorgenommen werden. Toshiba hat keinen Einfluss auf interaktive Funktionalitäten und Sichtbarkeit von Kommentaren, Likes oder sonstige Aktivitäten auf der Toshiba-Instagram-Site. Toshiba ist daher nicht Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts. Art, Umfang und Dauer der Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten diesbezüglich werden allein von Facebook bestimmt, sodass Facebook auch dafür verantwortlich ist. 

Sofern unsere Page bzw. unser Channel eine Chatfunktion anbietet, verwendet Toshiba Ihre Daten bei der Nutzung der Chat Funktion, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die so erhobenen Daten (z.B. Vorname, Name) dienen der Kontaktaufnahme mit Ihnen, um Ihnen die gewünschten Informationen zu unterbreiten oder sonstige Anfragen zu beantworten. Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns werden uns insbesondere ihr Benutzername, der Text der Anfrage und ggf. weitere personenbezogene Daten von Ihnen mitgeteilt. Wir speichern diese Daten, um ihre Anfragen beantworten zu können. Die im Rahmen Ihrer Anfrage/Kontaktaufnahme anfallenden Daten werden von uns drei Monate nach der letzten Nachricht gelöscht.

 

9.5. Facebook
Informationen über die Datenerhebung und weitere Verarbeitung durch Facebook finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php 

Sie haben in Ihren Facebook-Einstellungen die Möglichkeit, Ihre „Likes“ aktiv zu verbergen oder der Page nicht mehr zu folgen. Dann erscheint Ihr Profil nicht mehr in der Liste der Nutzer unserer Page. Toshiba erhält von Facebook anonyme Statistiken zur Verwendung und Nutzung der Page.
Folgende Informationen werden hier beispielsweise bereitgestellt: 

  • Follower: Anzahl an Personen, die Toshiba folgen - inklusive Zuwächse und Entwicklung über einen definierten Zeitrahmen.
  • Reichweite: Anzahl an Personen, die einen spezifischen Beitrag sehen. Anzahl der Interaktionen auf einen Beitrag. Daraus lässt sich zum Beispiel ableiten, welcher Inhalt in der Community besser ankommt als andere.
  • Anzeigenperformance: Wie viele Personen haben eine Anzeige gesehen.
  • Demographie: Durchschnittliches Alter der Besucher, Geschlecht, Wohnort, Sprache. 

Toshiba erhält über Facebook personenbezogenen Daten, wenn Sie uns diese aktiv über eine persönliche Nachricht auf Facebook mitteilen. Wir nutzen Ihre Daten (z.B. Vorname, Name) zur Beantwortung Ihres Anliegens. Ihre Daten werden zu diesem Zweck gespeichert und von uns drei Monate nach der letzten Nachricht gelöscht.